Reseñas de Dukes The Palm a Royal Hideaway Hotel

En el hotel todo está bien, pero el agua está un poco estancada y las sombrillas y tumbonas están desgastadas. La comida es muy deliciosa y variada.

Buenos días. Ahora estamos descansando en este hotel. La playa tiene arena blanca fina. El mar está limpio. La comida es de 5 estrellas. Buen wifi, incluso funciona en la playa. La tarjeta Gazprombank Union Pay no funciona en el hotel, ya que es una red de hoteles inglesa. Pagamos en efectivo en dirhams. Debido al sistema, las bebidas son de pago por las noches (cenar). Muchos extranjeros. Las habitaciones son pequeñas, hay matices. No duden en elegir este hotel. La ubicación es excelente. Hay un centro comercial al otro lado de la calle.

El hotel es excelente! Especialmente me gustó el servicio, muy alto nivel. La comida es muy buena, por la mañana pedí salmón con aguacate, tienen esa particularidad, no lo encuentras en ningún otro lugar, pero si lo pides, te lo preparan. La cena es fabulosa, pescado y carne a la parrilla, es fantástico. Hay cierta monotonía en la comida y si te quedas más días, probablemente te aburrirá, pero todo es de muy buena calidad y sabroso. Cada dos días por la noche había camarones o mejillones en valva 👍🏻. La mayor ventaja del hotel, por supuesto, es su playa. Siempre hay tumbonas, sombrillas, toallas. Pero el agua sigue estando fresca y hubo un día con mucho viento, había muchas piedras afiladas en el agua, entrar era un poco doloroso. El área es verde y hermosa. Como desventajas, ir a la ciudad es caro, al Burj Khalifa son alrededor de 1800 en taxi de ida. Por cierto, dicen que en el HN vecino hay un servicio de transporte gratuito, entonces es muy conveniente. Puedes comer en el primer piso, puedes comer dentro, fuera y en el jardín, la vista al jardín es muy hermosa. Para la cena puedes ir al restaurante indio en el piso 15, la vista es impresionante, especialmente al atardecer. Y como desventaja, la habitación tiene ventanas a otras ventanas, no se pueden abrir las cortinas, por lo que la habitación no es soleada y es bastante oscura, además, no hay sol en el balcón debido a que hay una pared del otro hotel justo enfrente, por lo que la ropa de mar no se seca. En el hotel, si lo solicitas, te proporcionan un adaptador para nuestros enchufes, pero debes pedirlo. Respecto al depósito, renunciamos al minibar y no pagamos depósito, solo la tarifa de 20 dirhams por noche. En el hotel nos dijeron que sus terminales no aceptan tarjetas UnionPay en absoluto.

Buenas noches, Nos fuimos ayer. El mar todavía no está muy cálido. Todavía es un poco frío para bañarse. La piscina está caliente. Hay bastantes personas. Es difícil conseguir una tumbona cerca de la piscina después de las 10. Pero los chicos de la playa hacen todo lo posible para organizar todo. Nunca nos hemos quedado sin lugar. En la playa, hay tumbonas libres incluso durante el día. La comida es variada, con frutas deliciosas. El personal es excelente. Resuelven los problemas muy rápidamente. Si no hablas inglés, hay empleados que hablan ruso en la recepción y en el restaurante.

¡Buenas noches a todos! ¡Acabamos de regresar de este hotel! ¡No pagamos ningún depósito en absoluto! Había una chica de habla rusa en recepción, al principio exigieron un depósito, pero mi esposo pidió ver al gerente... ¡Nos negamos al minibar en la habitación y el asunto se resolvió rápidamente! ¡Los desayunos son buenos! ¡Las cenas son excelentes! Para el desayuno, si quieres salmón y aguacate, debes acercarte al chef y decirle... ¡Mi esposo iba todos los días y lo hacían sin problemas! Hay opciones de tumbonas hasta aproximadamente las 10:00 am... Después quedan en lugares no muy buenos... Tuvimos que seguir la misma estrategia que todos... ocuparlas y luego ir a desayunar... Hay pocos rusos... principalmente extranjeros. ¡La ubicación del hotel es excelente! ¡Enfrente de un centro comercial! ¡La playa es estupenda, la piscina estaba climatizada hasta el 19 de marzo... Luego pareció que la apagaron... ¡Pero aún se puede nadar cómodamente! ¡Hay muchos socorristas que realmente vigilan, no solo por apariencia!

El hotel ya es viejo, en los estudios hay una fuga de agua en la fontanería, la campana extractora no funciona, las cortinas están muy polvorientas, no saben limpiar. Los desayunos son horribles. Los puntos a favor son la ubicación conveniente, la playa es lo que justifica la estancia. Además, el sistema de aire acondicionado central no se ajusta para la comodidad de los huéspedes, sino para el presupuesto destinado al aire acondicionado por los propietarios del hotel. Pero repito, la ubicación es buena.

¡Hola a todos! Acabamos de regresar de este hotel. Es un hotel excelente con un servicio increíble, hay con qué comparar. La playa es propia, hermosa y gratuita. Hay una piscina panorámica climatizada en la playa, siempre hay tumbonas disponibles. Algunas toallas de playa se pueden renovar 😁 (algunas no son muy buenas). Los atardeceres y las vistas son maravillosos. La comida es muy variada (siempre hay opciones para elegir, como camarones, mejillones, pescado, calamares e incluso langostas). Los postres son deliciosos (gracias al pastelero), no solo son bonitos, sino también increíblemente sabrosos. Limpiaban la habitación todos los días. Hicieron una sorpresa para el cumpleaños de mi hijo: globos, pastel, tarjeta, decoraciones con toallas y rosas 😁 El personal es muy amable. La ubicación del hotel es excelente. En frente hay un centro comercial donde encuentras de todo, incluyendo un supermercado. La parada del monorraíl te lleva a la Palma hasta el Atlantis, donde puedes pasear por el malecón. En frente hay un parque. En frente hay un mirador.

Excelente hotel, limpiaban la habitación 3-4 veces al día, aunque no lo pedí, la comida era buena, la playa era genial, ¡lo recomiendo! Estuve allí en 2019, pero no creo que haya empeorado desde entonces. Mi hija estaba encantada con el "río perezoso".

Nos alojamos en el hotel durante 8 noches. Nos actualizaron gratuitamente a una habitación más grande con vistas panorámicas. El servicio es excelente, todo está limpio, la playa y la piscina son muy buenas. La comida es buena, pero le doy 4 estrellas. Lo recomiendo.

Nos quedamos durante un día en el hotel, menos mal que no fue más tiempo. El hotel está en la segunda línea, la playa está lejos y es de pago. La comida es de nivel "4", a mi esposo le gustó mucho la comida (teníamos desayuno y cena). La habitación estaba sucia: tanto el piso como los interruptores y el panel del aire acondicionado estaban manchados, y eso que el hotel nos había mejorado la categoría de la habitación.